السماوي ا. ا., و الصرابي د. "تصور مقترح لآليات تطبيق منهج Six Sigma لتحسين جودة الأداء الإداري في مؤسسات التعليم العالي بالجمهورية اليمنية". مجلة جامعة السعيد للعلوم الانسانية و التطبيقية, م 2, عدد 1, أكتوبر، 2017, ص 21, https://sjhas.alsaeeduni.net/index.php/Journal/article/view/42.